5 étoiles
Professionalisme et un certains degré d'empathie devant un évènement traumatisant. Rien a redire jusqu'à présent, parfait !
L’assurance moto de Yuzzu : comparez, savourez, changez !
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Offrant ainsi une tranquillité d'esprit à ses 150.000 clients.
4.4
/ 625 avis
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Votre moto ne roule plus suite à un accident ? Alors vous pouvez compter sur l’assistance incluse dans votre RC. De plus, Yuzzu propose une assurance conducteur qui peut être complétée par une garantie 'Équipement moto'.
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Nous vous assurons en direct avec des couvertures de qualité et un service top. Notre rapport qualité-prix s’appuie sur 30 années d’expérience et est récompensé par la confiance de plus de 150 000 clients.
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Yuzzu s’efforce au quotidien de vous proposer tout simplement un service top. Contactez nos collaborateurs via téléphone, shop ou formulaire en ligne, Ce service se traduit par un score de satisfaction de 4,45 sur 5 (*) octroyé par nos clients.
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Vous recevez 60 % de réduction sur l’assurance responsabilité civile de votre moto si votre voiture ou votre camionnette est déjà assurée chez nous et que vous avez 30 ans ou plus. En outre, vous recevez tout contrat supplémentaire 2 mois gratuits pendant la première année.
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Évaluation de la satisfaction des clients Yuzzu sur leur expérience avec Yuzzu, après souscription ou après sinistre, tous produits confondus, réalisée via Hello Customer (Customer Satisfaction 2024). En 2024, Yuzzu a obtenu un score moyen de satisfaction de 4,45/5 de la part des 7.725 clients interrogés.
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- 5 étoiles
Personne de contact très compétent mais surtout et j insiste sur ce point, très très rassurant ! Il m’a enlevé mon stress en 5 minutes de conversation.
- 5 étoiles
Les échanges furent assez rapides et les tracasseries administratives restent limitées. La prise en charge directe des frais auprès du garage est un avantage certain.
- 5 étoiles
Site web parfait ! Rapidité des réponses aux questions tant par mail que par téléphone, explications claires et correspondant aux besoins du demandeur. Rapidité pour recevoir la demande de devis et ensuite la mise en route du contrat
- 5 étoiles
depuis de très nombreuses années, nous sommes fidélisés à vos assurances.Malgré que pour nous, pensionnés, Internet soit parfois rébarbatif, nous nous en sortons et si besoin est nous téléphonons et avons les renseignements supplémentaires aurpès de vos services.
- 5 étoiles
Professionalisme et un certains degré d'empathie devant un évènement traumatisant. Rien a redire jusqu'à présent, parfait !
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Personne de contact très compétent mais surtout et j insiste sur ce point, très très rassurant ! Il m’a enlevé mon stress en 5 minutes de conversation.
- 5 étoiles
Les échanges furent assez rapides et les tracasseries administratives restent limitées. La prise en charge directe des frais auprès du garage est un avantage certain.
Ajoutons encore ceci :
L’assurance moto et l'assurance cyclo sont des produits d'assurance non-vie de Yuzzu SA, conclue pour une période d'une année. Votre contrat d'assurance est automatiquement renouvelé chaque année. Vous avez le droit de résilier votre contrat au plus tard 2 mois avant la date à laquelle il se renouvelle. Si vous êtes une personne physique et que le contrat d'assurance ne concerne pas principalement votre activité professionnelle, vous pouvez le résilier à tout moment après une année à compter de sa prise d'effet. Cependant, la résiliation prendra effet seulement après un préavis de 2 mois. Vous pouvez obtenir une proposition d’assurance en appelant le 02 505 66 00 ou via notre simulateur en ligne sur www.yuzzu.be/fr/assurance-moto/simulation.
N’oubliez pas de consulter la fiche d'information de l'assurance moto ou la fiche d'information de l'assurance cyclo, les conditions générales et les caractéristiques produit de l'assurance moto ou les caractéristiques produit de l'assurance cyclo, avant de souscrire le contrat. Vous en apprendrez ainsi davantage sur l’étendue de nos garanties, mais également sur leurs limites et éventuelles exclusions.
En cas de plainte vous pouvez vous adresser à Yuzzu SA, avenue du Port 86C boîte 117, 1000 Bruxelles. Si ceci ne devait pas suffire, vous pouvez vous tourner vers le service Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles. Vous avez aussi toujours la possibilité de demander l’intervention d’un juge. Les produits de Yuzzu SA sont soumis au droit belge.
Yuzzu SA est une société d’assurances agréée sous le code 1455 pour pratiquer les branches 1a, 3, 10a, 10b, 16, 17, 18 (A.R. 30-06-1996, M.B. 31-07-1996) et pour les branches 8, 9 et 13 (A.R. 22-05-2000, M.B. 16-06-2000) par la Banque Nationale de Belgique.