Comment l’assurance familiale vous protège-t-elle ?

L'assurance familiale couvre les dommages que vous, votre conjoint et les autres personnes vivant sous le même toit que vous ou vos animaux domestiques causent accidentellement à autrui dans le cadre de votre vie privée.

Une assurance familiale est-elle obligatoire ? Non, mais nous vous la recommandons vivement. Chez Yuzzu, vous ne pouvez choisir l'assurance familiale que si vous souscrivez également une assurance habitation. D’ailleurs, une assurance protection juridique est incluse tant dans notre assurance incendie que dans notre assurance familiale !

Comment ça marche ?

  • Qui est couvert ?

    • Vous-même
    • Les personnes qui résident chez vous
    • Les enfants qui ne vivent plus vraiment chez vous mais qui ne volent pas encore tout à fait de leurs propres ailes 

Qu'est-ce qui est couvert ?

  • Responsabilité civile extracontractuelle : Dommages matériels ou physiques causés à des tiers dans le cadre de votre vie privée.

  • Troubles de voisinage : Nuisances causées à vos voisins dans le cadre de votre vie privée.

  • Assistance volontaire de tiers en cas de sinistre : Si d’autres personnes vous aident volontairement en cas d’accident, mais que ceux-ci abîment quelque chose ou (se) blessent.

  • Frais de sauvetage : Lorsque votre situation exige un sauvetage pour prévenir, diminuer ou mettre fin à un accident, les frais sont remboursés.

Qu'est-ce qui n'est pas couvert ?

  • Litiges d’ordre contractuel

  • La responsabilité qui tombe sous une assurance légalement rendue obligatoire

  • La responsabilité personnelle d’un assuré âgé de plus de 16 ans pour les dommages causés suite à une faute grave

  • Procédures judiciaires pour lesquelles l’enjeu du litige ne dépasse pas 290 euros

Vous souhaitez souscrire une assurance familiale ?

C'est très simple !

L’assurance familiale via Yuzzu est une option de votre assurance incendie. Calculez rapidement et facilement le montant de votre prime grâce à notre simulateur en ligne.

Convaincu ? Vous avez la possibilité d’être assuré en 3 étapes simples :

  1. Lisez attentivement notre offre

    Reçue par email. Avant de souscrire, consultez la fiche info et les conditions de l'Assurance Habitation.

  2. Signez votre offre

  3. Transmettez-nous les documents demandés

Quelques questions fréquemment posées

  • L'assurance familiale couvre-t-elle également les dommages propres ?

    Non, l'assurance familiale ne couvre que les dommages que vous occasionnez à autrui dans le cadre de votre vie privée. Par conséquent, lorsque vous endommagez ou cassez accidentellement vos lunettes ou votre téléphone portable, notre assurance familiale ne peut pas intervenir.
  • Un vol de vélo est-il couvert par l’assurance familiale?

    Non, dans ce cas, c’est votre assurance vélo ou incendie qui intervient si vous en avez une et si vous avez choisi l’option vol. Si votre vélo est volé dans votre garage ou dans votre habitation, vous êtes couvert par la couverture garantie optionnelle vol de l’assurance incendie. Si votre vélo est volé à l’extérieur, c’est la garantie vol de votre assurance vélo qui intervient.
  • Les chevaux sont-ils également couverts par une assurance familiale ?

    Oui ! Si vous êtes propriétaire de maximum 2 chevaux d’équitation, nous remboursons les dommages causés par ces chevaux à autrui si ces dommages ont été causés en dehors d’un contexte de compétition. Les poneys sont toujours couverts.
  • Une assurance familiale comporte-t-elle une franchise ?

    Oui, Yuzzu applique une franchise de 265 € (indexation mensuelle) à votre assurance familiale mais uniquement en cas de dommages matériels.  Cela nous permet de réduire la prime de votre assurance familiale.

Plus de 177.000 clients nous font déjà confiance. Et vous ?

Déjà client Yuzzu ? Bonne nouvelle !

Grâce au Yuzzu Bonus, profitez d'une réduction équivalente à 2 mois sur votre nouveau contrat d'assurance, valable la première année.Concrètement, une remise est appliquée à votre première prime annuelle.Vous payez mensuellement ? Vous payerez donc un peu moins chaque mois !

Quelques exemples de sinistres tirés de la vie réelle

Ajoutons encore ceci :

L’Assurance Habitation est un produit d’assurance proposé par Yuzzu S.A. agréée par la FSMA comme souscripteur mandaté non-vie (BCE 0456.511.494 - RPM Bruxelles). Il appartient aux branches 8, 9, 13, 16, 17, 18 et est conclu pour une période d’une année, renouvelable. Vous avez le droit de résilier votre contrat au plus tard 2 mois avant la date à laquelle il se renouvelle. Si vous êtes une personne physique et que le contrat d'assurance ne concerne pas principalement votre activité professionnelle, vous pouvez le résilier à tout moment après une année à compter de sa prise d'effet. Cependant, la résiliation prendra effet seulement après un préavis de 2 mois. Vous pouvez obtenir une proposition d’assurance via le 02 505 66 00 ou sur www.yuzzu.be.

Consultez fiche info, limites et conditions avant de souscrire.

En cas de plainte vous pouvez vous adresser à Yuzzu S.A., Rue de la Pépinière 27, B-1000 Bruxelles. Si vous estimez ne pas avoir obtenu la solution adéquate, vous pouvez vous adresser au service Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35, B-1000 Bruxelles - info@ombudsman-insurance.be. Vous avez toujours la possibilité de demander l’intervention d’un juge. Les produits proposés par Yuzzu S.A. sont soumis au droit belge.