Hoe zeg je je verzekering op?
Een eenvoudig en praktisch overzicht om je rechten en de te volgen stappen te begrijpen.
Samengevat:
In sommige gevallen stopt de verzekering automatisch.
Opzegging op de jaarlijkse vervaldatum: stuur je aanvraag 2 maanden vóór de vervaldag van je contract.
Opzegging op elk moment: voor contracten van langer dan een jaar (en voor privégebruik), kan je op elk moment opzeggen.
Stuur je aanvraag op een wettelijk erkende manier (bijvoorbeeld een gewone of elektronische aangetekende brief).
Wanneer stopt je verzekering automatisch?
Sommige situaties zorgen ervoor dat je contract stopt zonder dat je iets hoeft te doen. Dit is het geval als:
Je verhuist naar het buitenland: je woning- of autoverzekering dekt geen risico’s gerelateerd aan een woning in het buitenland of een voertuig met buitenlandse nummerplaat.
Voorbeeld: je gaat in Frankrijk of Nederland wonen? Je Belgische contract geldt niet meer.
Het verzekerde risico verdwijnt: bijvoorbeeld als je auto (autoverzekering) of je huis (woningverzekering) wordt vernietigd.
…
In deze gevallen gebeurt de opzeg met onderling akkoord.
Hoe zeg je je verzekering op de jaarlijkse vervaldatum op?
De meeste verzekeringscontracten hebben een maximale duur van één jaar en worden automatisch verlengd, tenzij jij of je verzekeraar hiermee niet akkoord gaat.
1. Binnen welke termijn moet je handelen?
Verzekeringnemer: als jij je contract wilt beëindigen, moet je je opzeg minstens 2 maanden voor de vervaldatum melden.
Verzekeraar: als je verzekeraar het contract niet wil verlengen, moet hij je daar minstens 3 maanden voor de vervaldatum van op de hoogte brengen.
Voorbeeld: als je contract afloopt op 31 december, stuur je je opzegging vóór 31 oktober.
2. Hoe doe je dat?
Je opzegging moet op een van de volgende officiële manieren worden verzonden:
een aangetekende brief (met ontvangstbevestiging)
een akte door een deurwaarder
een elektronische aangetekende brief per e-mail (via de specifieke mailbox: opzegging@yuzzu.be). Gebruik hiervoor een gekwalificeerde elektronische aangetekende dienst conform de Europese eIDAS-verordening.
het afgeven van je brief op het hoofdkantoor van de verzekeraar (vraag om een ontvangstbewijs).
Tip: bewaar altijd een bewijs van je verzending (ontvangstbewijs, e-mailbevestiging, enz.)..
Hoe zeg je je verzekering op elk moment op?
Als je je contract vóór de vervaldatum wilt beëindigen, kan dat. Dit wordt een opzegging zonder jaarlijkse vervaldag genoemd.
Vanaf 1 oktober 2024 zijn de regels versoepeld voor contracten van meer dan een jaar die geen professionele activiteit betreffen.
Dit betreft privéverzekeringen (woning, auto, moto, enz.) die al langer dan een jaar lopen.
1. Binnen welke termijn moet je handelen?
Je kan je contract op elk moment opzeggen. Je contract eindigt dan 2 maanden en 1 dag nadat je je opzegging hebt gedaan.
Voorbeeld: als je je aanvraag op 15 maart verstuurt, eindigt je contract op 16 mei.
2. Hoe doe je dat?
Dezelfde manieren als bij de opzegging op de vervaldatum (aangetekende brief, e-mail, enz.).
Hier is een modelbrief voor opzegging die je kan aanpassen en via één van de bovengenoemde officiële manieren kan versturen.
Wist je dat? Als je een nieuwe verzekering afsluit, kan je nieuwe verzekeraar de oude voor je opzeggen!
Praktische tips
Controleer je contract: sommige contracten (zoals professionele verzekeringen) kunnen specifieke regels hebben.
Bewaar bewijzen: bewaar een kopie van je aanvraag en het ontvangstbewijs om misverstanden te voorkomen
Vraag om bevestiging: je verzekeraar moet je een bevestigingsbrief sturen met de datum van beëindiging van het contract
