Avis de Christian S.
5 étoiles
Professionalisme et un certains degré d'empathie devant un évènement traumatisant. Rien a redire jusqu'à présent, parfait !
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Recevez du 6 septembre au 12 octobre 2025 inclus -15 % (*) sur tout nouveau contrat d’assurance auto ou sur un contrat existant avec changement de véhicule. La promo s’applique à la responsabilité civile (RC) et à toutes les formules omnium pendant 1 an.
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Yuzzu s’efforce au quotidien de vous proposer tout simplement un service top. Contactez nos collaborateurs via téléphone, shop ou formulaire en ligne. Ce service se traduit par un score de satisfaction de 4,45 sur 5 (**) octroyé par nos clients.
En savoir plus ?
La souscription d’un nouveau contrat d’assurance auto (voitures personnelles et camionnettes) ou d’un avenant à un contrat d’assurance auto existant (voitures personnelles et camionnettes) suite à un changement de véhicule chez Yuzzu vous donne droit à un avantage unique de 15 % de réduction.
Cette réduction est valable durant la première année du contrat ou de l’avenant pour lequel une offre a été demandée entre le 6 septembre et le 12 octobre 2025 inclus.
Elle s’applique à :
- la responsabilité civile (RC) ;
- toutes les formules omnium : Mini Omnium, Omnium Essentium et Omnium complète.
La réduction ne s’applique pas à :
- toutes les formules d’assistance ;
- l’assurance conducteur ;
- la protection juridique.
La réduction est déjà comprise dans le montant de la prime indiqué dans l’offre. Le montant à payer mensuellement ou annuellement – en fonction du plan de paiement choisi – est, par conséquent, pendant la première année, réduit de 15 % par rapport au tarif normal pour les garanties bénéficiant de cette réduction (RC et toutes les formules omnium). La réduction s’appliquera dès la prise d’effet de la garantie responsabilité civile auprès de Yuzzu ou à la prochaine échéance de la garantie responsabilité civile en cas de changement de véhicule.
L’avantage sera accordé sous réserve d’acceptation de la demande d’assurance par Yuzzu.
Cette action n’est pas cumulable avec d’autres promotions temporaires, mais peut néanmoins être cumulée avec le ‘Yuzzu Bonus’ (réduction pour un contrat d’assurance supplémentaire auprès de Yuzzu).
Évaluation de la satisfaction des clients Yuzzu sur leur expérience avec Yuzzu, après souscription ou après sinistre, tous produits confondus, réalisée via Hello Customer (Customer Satisfaction 2024). En 2024, Yuzzu a obtenu un score moyen de satisfaction de 4,45/5 de la part des 7.725 clients interrogés.
Plus de 150.000 clients ont choisi de nous faire confiance.
Avis de Anthony S.
5 étoilesPersonne de contact très compétent mais surtout et j insiste sur ce point, très très rassurant ! Il m’a enlevé mon stress en 5 minutes de conversation.
Avis de Christine T.
5 étoilesLes échanges furent assez rapides et les tracasseries administratives restent limitées. La prise en charge directe des frais auprès du garage est un avantage certain.
Avis de Alain P.
5 étoilesSite web parfait ! Rapidité des réponses aux questions tant par mail que par téléphone, explications claires et correspondant aux besoins du demandeur. Rapidité pour recevoir la demande de devis et ensuite la mise en route du contrat
Avis de Marie L.
5 étoilesDepuis de très nombreuses années, nous sommes fidélisés à vos assurances. Malgré que pour nous, pensionnés, Internet soit parfois rébarbatif, nous nous en sortons et si besoin est nous téléphonons et avons les renseignements supplémentaires auprès de vos services.
Avis de Christian S.
5 étoilesProfessionalisme et un certains degré d'empathie devant un évènement traumatisant. Rien a redire jusqu'à présent, parfait !
Avis de Anthony S.
5 étoilesPersonne de contact très compétent mais surtout et j insiste sur ce point, très très rassurant ! Il m’a enlevé mon stress en 5 minutes de conversation.
Avis de Christine T.
5 étoilesLes échanges furent assez rapides et les tracasseries administratives restent limitées. La prise en charge directe des frais auprès du garage est un avantage certain.
Avis de Alain P.
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Avis de Marie L.
5 étoilesDepuis de très nombreuses années, nous sommes fidélisés à vos assurances. Malgré que pour nous, pensionnés, Internet soit parfois rébarbatif, nous nous en sortons et si besoin est nous téléphonons et avons les renseignements supplémentaires auprès de vos services.
Avis de Christian S.
5 étoilesProfessionalisme et un certains degré d'empathie devant un évènement traumatisant. Rien a redire jusqu'à présent, parfait !
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5 étoilesDepuis de très nombreuses années, nous sommes fidélisés à vos assurances. Malgré que pour nous, pensionnés, Internet soit parfois rébarbatif, nous nous en sortons et si besoin est nous téléphonons et avons les renseignements supplémentaires auprès de vos services.
Avis de Christian S.
5 étoilesProfessionalisme et un certains degré d'empathie devant un évènement traumatisant. Rien a redire jusqu'à présent, parfait !
Avis de Anthony S.
5 étoilesPersonne de contact très compétent mais surtout et j insiste sur ce point, très très rassurant ! Il m’a enlevé mon stress en 5 minutes de conversation.
Avis de Christine T.
5 étoilesLes échanges furent assez rapides et les tracasseries administratives restent limitées. La prise en charge directe des frais auprès du garage est un avantage certain.
Ajoutons encore ceci :
L'assurance auto est un produit d'assurance non-vie de Yuzzu SA, conclue pour une période d'une année. Votre contrat d'assurance est automatiquement renouvelé chaque année. Vous avez le droit de résilier votre contrat au plus tard 2 mois avant la date à laquelle il se renouvelle. Si vous êtes une personne physique et que le contrat d'assurance ne concerne pas principalement votre activité professionnelle, vous pouvez le résilier à tout moment après une année à compter de sa prise d'effet. Cependant, la résiliation prendra effet seulement après un préavis de 2 mois. Vous pouvez obtenir une proposition d’assurance en appelant le 02 505 66 00 ou via notre simulateur en ligne sur www.yuzzu.be/fr/assurance-auto/simulation.
N’oubliez pas de consulter la fiche d'information et les conditions générales avant de souscrire le contrat. Vous en apprendrez ainsi davantage sur l’étendue de nos garanties, mais également sur leurs limites et éventuelles exclusions.
En cas de plainte vous pouvez vous adresser à Yuzzu SA, avenue du Port 86C boîte 117, 1000 Bruxelles. Si ceci ne devait pas suffire, vous pouvez vous tourner vers le service Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles. Vous avez aussi toujours la possibilité de demander l’intervention d’un juge. Les produits de Yuzzu SA sont soumis au droit belge.
Yuzzu SA est une société d’assurances agréée sous le code 1455 pour pratiquer les branches 1a, 3, 10a, 10b, 16, 17, 18 (A.R. 30-06-1996, M.B. 31-07-1996) et pour les branches 8, 9 et 13 (A.R. 22-05-2000, M.B. 16-06-2000) par la Banque Nationale de Belgique.