DE VOLLEDIGE BETROUWBAARHEID VAN DE AXA GROEP
Zo verzekeren wij de gemoedsrust van onze 150.000 klanten.
/ 625 opmerkingen
De bestuurdersverzekering dekt niet alleen jouw lichamelijk letsel bij een fietsongeval, maar ook dat van je passagiers, zoals je zoontje in het kinderzitje. Overal ter wereld, dus ook op een huurfiets tijdens je vakantie!
Niets zo vervelend als een gestolen fiets. Een diefstalverzekering van Yuzzu verlicht gelukkig de pijn, want bij diefstal vergoeden we de volledige waarde van je fiets in de eerste 2 jaar. Geldig overal ter wereld!
Met de dekking materiële schade hoef je je geen zorgen te maken over schade aan je fiets, na bijvoorbeeld een valpartij. Die neemt Yuzzu immers voor zijn rekening. En zelfs je vaste accessoires zijn gedekt tot € 100.
Zit je even zonder fiets door pech? Of is een lege batterij de spelbreker? Met de bijstand voor fietsers kom je zorgeloos op je bestemming, wat er ook gebeurt. Geldig in België en tot 50 km over de grens!
Via onze online simulatie bereken je je persoonlijke premie in slechts 5 minuten, gratis en volledig vrijblijvend. Ja, je direct verzekeren is voordelig, maar ook in 1-2-3 geregeld. Dat kunnen onze 150.000 klanten bevestigen.
Nog een vraagje? Dan kun je terecht bij onze medewerkers. Zij staan voor je klaar via het online formulier, via de telefoon of in een van onze shops. Die service vertaalt zich in een tevredenheidsscore van 4,5 op 5 (*) van onze klanten.
Beoordeling klantentevredenheid door Yuzzu-klanten, ongeacht hun product, via Hello Customer (Customer Satisfaction 2024, resultaten januari t.e.m. november). In 2024 kreeg Yuzzu een klantentevredenheidsscore van 4,45/5 van de 7.151 bevraagde klanten.
Meer dan 150.000 klanten hebben ervoor gekozen ons te vertrouwen.
De tevredenheid van onze klanten staat bij ons centraal
Stephanie V
het vriendelijk en behulpzaam personeel aan de telefoon. heel belangrijk, ik voel mij klant en geen nummer.
Femke L.
Na het aanmaken van mijn offerte belde een medewerker voor verdere opvolging. Wat ik zeker waardeer is de simulatie die effectief is en een goedkoper alternatief is voor mijn huidige verzekering. Ik vind het fijn dat Yuzzu de vooropzeg kan regelen.
Luc A.
Heb telefonisch contact gehad met uw dienst voor melding nieuwe wagen, en ben aanstonds geholpen en direct alle formulieren doorgekregen via e-mail. zo zou het overal moeten gaan.
Guy V.
In een snel tempo en met regelmatige tussentijdse communicatie werd mijn schadegeval behandeld.
Guido G.
Alles is perfect verlopen, correcte service, de klant wordt goed begeleid Doe zo verder!
Stephanie V
het vriendelijk en behulpzaam personeel aan de telefoon. heel belangrijk, ik voel mij klant en geen nummer.
Femke L.
Na het aanmaken van mijn offerte belde een medewerker voor verdere opvolging. Wat ik zeker waardeer is de simulatie die effectief is en een goedkoper alternatief is voor mijn huidige verzekering. Ik vind het fijn dat Yuzzu de vooropzeg kan regelen.
Luc A.
Heb telefonisch contact gehad met uw dienst voor melding nieuwe wagen, en ben aanstonds geholpen en direct alle formulieren doorgekregen via e-mail. zo zou het overal moeten gaan.
Guy V.
In een snel tempo en met regelmatige tussentijdse communicatie werd mijn schadegeval behandeld.
Guido G.
Alles is perfect verlopen, correcte service, de klant wordt goed begeleid Doe zo verder!
Stephanie V
het vriendelijk en behulpzaam personeel aan de telefoon. heel belangrijk, ik voel mij klant en geen nummer.
Femke L.
Na het aanmaken van mijn offerte belde een medewerker voor verdere opvolging. Wat ik zeker waardeer is de simulatie die effectief is en een goedkoper alternatief is voor mijn huidige verzekering. Ik vind het fijn dat Yuzzu de vooropzeg kan regelen.
Luc A.
Heb telefonisch contact gehad met uw dienst voor melding nieuwe wagen, en ben aanstonds geholpen en direct alle formulieren doorgekregen via e-mail. zo zou het overal moeten gaan.
Guy V.
In een snel tempo en met regelmatige tussentijdse communicatie werd mijn schadegeval behandeld.
Guido G.
Alles is perfect verlopen, correcte service, de klant wordt goed begeleid Doe zo verder!
Stephanie V
het vriendelijk en behulpzaam personeel aan de telefoon. heel belangrijk, ik voel mij klant en geen nummer.
Femke L.
Na het aanmaken van mijn offerte belde een medewerker voor verdere opvolging. Wat ik zeker waardeer is de simulatie die effectief is en een goedkoper alternatief is voor mijn huidige verzekering. Ik vind het fijn dat Yuzzu de vooropzeg kan regelen.
Luc A.
Heb telefonisch contact gehad met uw dienst voor melding nieuwe wagen, en ben aanstonds geholpen en direct alle formulieren doorgekregen via e-mail. zo zou het overal moeten gaan.
Toch nog even dit…
De autoverzekering is een verzekeringsproduct niet-leven van Yuzzu nv en wordt afgesloten voor een periode van een jaar. Het verzekeringscontract wordt stilzwijgend vernieuwd tenzij je het minstens 3 maanden voor de vervaldag opzegt. Je kan een verzekeringsvoorstel krijgen via 02 505 67 00 of via www.yuzzu.be/nl/fietsverzekering/simulatie.
Lees zeker de infofiche, de algemene voorwaarden en de productkenmerken voordat je het contract ondertekent. Zo kom je meer te weten over de omvang van onze dekkingen, maar ook over hun beperkingen en eventuele uitsluitingen, zoals deze hieronder:
- Bestuurdersverzekering: beperkt tot € 50.000 per schadegeval.
- Diefstal: een gedeeltelijke diefstal is niet gedekt (bv. diefstal van onderdelen).
- Materiële schade: schade door slijtage, roest, slecht onderhoud en gebruik dat niet conform is aan je fiets is niet gedekt.
- Bijstand: beperkt tot België en 50 km voorbij de landsgrenzen.
Bij klachten kun je je wenden tot Yuzzu nv, Havenlaan 86C bus 117, 1000 Brussel. Mocht dit niet volstaan, dan kun je ook terecht bij de dienst Ombudsman van de Verzekeringen, de Meeûssquare 35, 1000 Brussel. Je hebt ook altijd de mogelijkheid om de tussenkomst van een rechter te vragen. De producten van Yuzzu nv vallen onder het Belgisch recht.
Yuzzu nv is een verzekeringsonderneming toegelaten onder code 1455 voor de takken 1a, 3, 10a, 10b, 16, 17, 18 (K.B. 30-06-1996, B.S. 31-07-1996) en voor de takken 8, 9 en 13 (K.B. 22-05- 2000, B.S.16-06-2000) door de Nationale Bank van België.
Brochure
